為(wèi)了进一步加强我院服務(wù)质量，更好的服務(wù)于患者，以便于我院医疗服務(wù)工作持续改进，9月11日下午15:00我院召开了第三季度公休座谈会，各科(kē)患者及家属代表受邀参加此次会议。杨作富院長(cháng)出席了本次会议，座谈会上杨作富院長(cháng)、潘光明副院長(cháng)代表医院对出席患者及家属表示感謝(xiè)，并向大家介绍了我院的基本概况以及我院特色诊疗优势等，各位患者及家属畅所欲言，在住院期间对我院的工作环境、服務(wù)态度、技术业務(wù)等方面的意见和建议。 杨作富院長(cháng)表示本次会议的召开具有(yǒu)很(hěn)大的意义，為(wèi)了将我院医疗质量进一步提高，我院与贵州省妇幼保健院、贵州省医科(kē)大學(xué)第三附属医院建立医联體(tǐ)，每周三、周四派遣专家到我院妇产科(kē)坐(zuò)诊，积极不断完善本院人才建设。 在座谈会上，患者及家属对我院服務(wù)、医护人员的医德医风、医患沟通方面表示满意，尤其点名表扬了我院中医科(kē)医生史伊黎、护士龙文(wén)琴，产科(kē)医生刘福琼、产科(kē)护士長(cháng)何艳，他(tā)们对医护人员辛勤的劳动、良好的态度、无私的奉献、优质的服務(wù)态度表示由衷的感謝(xiè)，同时儿科(kē)、妇产科(kē)病人及家属提出了一些宝贵的意见：入院宣教不到位，产科(kē)走廊及产房门口有(yǒu)吸烟现象，护士未告知服药注意事项，B超室检查未有(yǒu)人到岗，门卫不告知医院停車(chē)地方等等。杨作富院長(cháng)、潘光明副院長(cháng)、钟立芳医教科(kē)科(kē)長(cháng)、倪祖碧护理(lǐ)部主任等重视此次座谈会患者及家属提出的意见，已经立即告知相关科(kē)室负责人，并立即进行原因分(fēn)析，积极整改。 这次座谈会我们发放了10张满意度调查表，收回6张，满意度為(wèi)98.3%。通过这次会议，我们知道了自己的不足，我们力争以后的满意度达100%。希望各科(kē)负责人重视患者满意度调查，一定把他(tā)们所提的建议放在重要位置，及时处理(lǐ)，科(kē)室不能(néng)解决的，将及时向院方反应，请求院方帮助解决。在此，座谈会上提出的问题，给大家造成的不便，请求大家理(lǐ)解并原谅，我院医护人员将一起努力，竭诚為(wèi)大家服務(wù)。謝(xiè)謝(xiè)！
為(wèi)大力弘扬“奉献、友爱、互助、和谐、进步”的无偿献血精神，缓解临床医疗用(yòng)血紧张之急，我院工会在“國(guó)庆、中秋”佳节到来之际，我院于9月30日上午组织干部职工共40余人到福泉市碧桂广场献血屋开展无偿献血活动，用(yòng)实际行动生动诠释了我院干部职工坚定信念、忠诚担当的精神风采，这次活动得到了全院干部职工的积极响应，大家踊跃报名参加，半天时间共有(yǒu)40余人献血，献血量达10000毫升左右，贡献了一份力量，奉献了一份爱心，在一定程度上缓解了我州临床用(yòng)血紧张的状况。 院党政领导高度重视此次无偿献血活动，在献血活动之前医院在院周会上及院内网上进行了广泛动员，医務(wù)科(kē)、检验科(kē)密切配合中心血站作了前期准备工作，宣教科(kē)组织福泉市新(xīn)闻媒體(tǐ)到现场采访报道，杨作富院長(cháng)及钟丽芳科(kē)長(cháng)分(fēn)别作為(wèi)医院活动组织方和献血职工代表接受了媒體(tǐ)记者的采访。保健院杨作富院長(cháng)等院领导带头参与献血，献血的队伍中既有(yǒu)临床医務(wù)人员，也有(yǒu)后勤行政管理(lǐ)人员，还有(yǒu)职工家属等。献血现场气氛热烈，秩序井然，参加献血的人员在献血导屋工作人员的指导下，按照要求进行填表、量血压、验血、抽血等體(tǐ)检合格后进行正式采血，看到一股股浓浓的鲜血流进采血袋，好似一注注暖流直击人心里。有(yǒu)的医務(wù)人员是在繁重的工作中抽空而来，有(yǒu)的是在刚下手术就过来的，许多(duō)工作人员献完血后马上又(yòu)投入到工作岗位…大家用(yòng)行动诠释了大爱无疆，无私奉献的精神，彰显保健院人热心公益和医者仁心的高尚情怀。 通过这次献血活动，我院职工用(yòng)自己的实际行动证明科(kē)學(xué)献血无损健康，塑造了“白衣天使”的良好形象，同时，也营造了传递爱心、互帮互助、救助他(tā)人的良好社会氛围，為(wèi)欢度國(guó)庆、中秋佳节，构建平安和谐福泉，迎接中國(guó)共产党的十九大胜利召开献礼。作為(wèi)医疗保健单位，保健院每年都积极参加无偿献血活动，争做公益事业的践行者，传递爱心公益正能(néng)量。
